登录保护
使用自己能够长期管理的登录方式，避免过于简单或多个服务重复使用的密码。不要把密码写在公开动态、聊天截图或容易被他人看到的位置。
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安全守护：先保护账号，再处理互动
账号安全从登录信息、验证码和设备管理开始，也包括识别陌生消息中的风险。遇到骚扰、欺骗、金钱要求、陌生设备或索取敏感资料的消息时，应停止互动，并根据情况检查账号、举报或屏蔽。
验证码安全
短信验证码通常对应正在进行的敏感操作，只应由本人使用。任何声称协助解封、验证身份或代处理账号而索要完整验证码的陌生人都不应相信。
异常设备
看到不认识的登录设备、异常地点提示或非本人发起的资料修改时，应停止普通互动，先检查账号设置并移除可疑会话。
消息风险
陌生消息中出现催促转账、索要银行卡、证件、验证码、远程控制设备或要求绕过系统安全设置时，应立即停止。
防骚扰
对方没有回复或明确拒绝时，继续频繁发送消息并不会让交流变得更好。遇到反复打扰、威胁或侮辱时可以停止互动。
举报与屏蔽
举报用于提交可能违规的内容，屏蔽用于减少后续接触。提交说明时只需要与问题直接相关的信息，不必额外提供敏感资料。
安全与隐私提醒
不要向陌生人泄露登录密码、短信验证码、身份证件、银行卡资料、支付密码、精确住址及其他敏感个人信息。任何以“验证”“奖励”“代处理”为理由索取这些资料的消息都应提高警惕。
- 保护登录密码和短信验证码
- 不公开身份证件、银行卡资料和支付密码
- 避免公开精确住址、完整联系方式与长期行程
- 尊重他人意愿，不因未回复而持续打扰
- 遇到骚扰、欺骗或金钱要求时停止互动并举报或屏蔽
年龄与法律要求
账号与消息互动仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户。安全设置不能替代法律要求，用户还应结合所在地规定管理个人信息、陌生互动和设备使用，并避免未成年人进入不适合其年龄的互动场景。
发生异常时的处理顺序
先停止敏感操作，再检查账号与设备；随后限制可疑账号继续接触，最后按需要提交举报或查看帮助。
停止敏感操作
不要继续转账、提供资料、点击不明链接或安装来源不明的软件。
检查账号设备
查看登录记录、资料变化和安全设置，确认是否存在非本人操作。
限制继续接触
对骚扰或可疑账号使用屏蔽，减少继续收到相关消息。
提交必要举报
提供与问题直接相关的内容，不上传无关的证件、银行卡或其他敏感资料。
使用建议
安全问题越早识别越容易控制影响。定期查看登录设备和资料变化，对陌生链接、异常文件、金钱请求或敏感信息索取保持谨慎；发现异常时先保护账号，再处理普通消息。
任何正常使用都不需要向陌生人提供登录密码、完整短信验证码、身份证件、银行卡资料或支付密码。